Claudia König, Inhaberin von CKoenig-Consulting, ist in der IT-Branche eine bekannte Größe. Sie zählt zu den renommierten und internationalen Expertinnen auf dem Gebiet des Referenzmarketings (Customer Reference Program, CRP). Im Jahr 2009 gründete sie mit CKoenig-Consulting ein auf Customer Reference Programs ausgerichtetes Beratungsunternehmen und unterstützt Kunden auf nationaler und internationaler Ebene sowohl bei dem Aufbau sowie der Weiterentwicklung eines Referenzkundenprogramms. 2010 leitete sie zudem das EMEA Customer Reference Program der Infor Global Solutions.

Durch ständigen Wachstum und der engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnerunternehmen sowie Sub-Unternehmern, bietet Claudia König ihre Leistungen heute in verschiedenen Sprachen an, wie etwa: Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch, Portugiesisch, Türkisch, Polnisch, Schwedisch und Rumänisch.

Ihre Erfahrung gibt die Expertin jedoch nicht nur an namhafte Kunden, sondern auch innerhalb der Community weiter. So ist sie aktives Mitglied in verschiedenen internationalen CRP-Netzwerken, wie z. B. der „Worldwide Customer Reference Networking User Group“ und der „Industry Association of Customer Reference Program Professionals“. Am 01. Februar 2011 gründete sie außerdem die „International CRP Community“ – ein Zusammenschluss von Referenzmarketing-Verantwortlichen aus aller Welt.

Zu den Leistungen von CKoenig-Consulting zählen unter anderem:

• Beratung rund um das Referenzkundenprogramm, Referenzmarketing, Customer Reference Program
• Bewertung des bereits vorhandenen Referenzkundenprogramms 
• Unterstützung beim Rekrutieren von Referenzkunden 
• Training und Coaching von Marketing- und Vertriebsmitarbeitern 
• Unterstützung bei der Bearbeitung von nationalen und internationalen Referenzanfragen 
• Qualitätsprüfung und Pflege Ihrer Referenzkundendaten 
• Unterstützung bei der Erstellung von Case Studies, Anwenderberichten, Fallstudien, Kundenzitaten, Video Testimonials, etc. 
• Beratung bezüglich Referenzdatenbanken sowie Unterstützung bei der Entwicklung einer internen Datenbank (auf Wunsch auch als Verlinkung zur internen CRM-Datenbank) 
• Inhouse-Seminare und Workshops